Shipping policy

PRAVILA DOSTAVE – FINA PET

  1. SPLOŠNE INFORMACIJE

Spletna trgovina FINA PET omogoča dostavo naročenih izdelkov na območju Slovenije ter v izbrane tuje države, kjer je dostava omogočena.

Naročila obdelujemo v najkrajšem možnem času. Kupec je o morebitnih spremembah ali zamudah pri dostavi pravočasno obveščen.

  1. DOSTAVA PO SLOVENIJI

Kupcem omogočamo naslednje možnosti dostave:

Standardna dostava:
Cena: 4,99 €
Predvideni čas dostave: 3–5 delovnih dni.

Hitra dostava:
Cena: 11,99 €
Predvideni čas dostave: 1–2 delovna dneva.

Pri naročilih v vrednosti 65,00 € ali več je standardna dostava brezplačna.

Navedeni dobavni roki so predvideni in se lahko podaljšajo zaradi praznikov, povečanega obsega pošiljk ali drugih okoliščin, na katere nimamo vpliva.

  1. MEDNARODNA DOSTAVA

Dostava v izbrane tuje države je mogoča, kadar je posamezna država vključena med omogočene dostavne destinacije spletne trgovine.

Cena mednarodne dostave znaša 17,00 €.

Razpoložljivost dostave in končni stroški so prikazani pred zaključkom naročila.

  1. OSEBNI PREVZEM

Po predhodnem dogovoru omogočamo tudi osebni prevzem naročenih izdelkov v trgovini FINA PET.

FINA PET
Partizanska cesta 35z
2390 Ravne na Koroškem

Osebni prevzem je mogoč v odpiralnem času trgovine oziroma po predhodnem dogovoru. Pred prihodom nas kontaktirajte na info@finapet.si.

  1. NERAZPOLOŽLJIVOST IZDELKOV

Če naročenega izdelka trenutno ni na zalogi, kupca obvestimo o predvidenem roku dobave in možnostih nadaljnjega postopanja.

  1. POŠKODOVANE POŠILJKE

Če kupec prejme poškodovano pošiljko ali opazi poškodbo izdelka, priporočamo, da nas čim prej obvesti na info@finapet.si.

Morebitne fotografije poškodovane embalaže ali izdelka nam pomagajo pri hitrejši obravnavi.

  1. KONTAKT

FINA PET – Butična trgovina za male živali
Partizanska cesta 35z
2390 Ravne na Koroškem

E-pošta: info@finapet.si
Spletna stran: finapet.si

Odpiralni čas:
Torek: 17.00–20.00
Četrtek: 17.00–20.00
Po predhodnem dogovoru tudi izven odpiralnega časa.